• 餐飲店營銷創造回頭客:不要說廢話!

    先從讓顧客形成記憶聯系的“表達方式”講起。例如,只要稍微改變一下菜單、主頁、廣告單上的措辭.就會提高形成顧客記憶聯系的可能性。只要想做,就能馬上實施。在回憶自家店內用語的同時,請一定把下面的內容讀下去。

    可能會出現你想改變的內容。

    在每天的生活中,我們都會使用語言。

    當然,語言在做生意時也是不可或缺的。

    ◎向顧客寒暄的時候

    ◎接受顧客點單的時候

    ◎為顧客帶路的時候

    ◎向顧客提供菜品和服務的時候口在菜單上

    ◎在網頁上口在廣告單上

    在簡訊上等等,整個店里都充滿了“語言”。

    如果在顧客周圍胡亂地使用這些語言,就不會給顧客留下記憶。只要在措辭上稍下功夫,就會顯著提高讓顧客形成記憶聯系的可能性。


    餐飲店空間設計


    在宣傳店鋪或菜品“特色和優點”的時候,正確的語言是不可或缺的。

    可能你會認為“我們的菜品,只要體驗一次,顧客就能明白它的好”,但實際上,即使是有強大競爭力的菜品,也需要用語言來美化,這樣可以進一步加強顧客對它的記憶。

    例如,你不會在菜品的名稱上使用“炸雞”“芝士蛋糕”“5000元的宴會套餐”“圣誕節套”“學生發型”之類的詞匯吧?

    又比如在解釋菜品時,也不會使用“是非常好吃的菜品”“用嚴選的食材制作的”“是講究的珍品”之類的措解吧?

    因為使用這樣的語言,無法體現出菜品的競爭力。好不看易想出方案給顧客看,表達出來時一定要讓顧客牢牢記住大行。

    使用語言要宣傳的是“特色”和“優點”。那么如何傳達它們才好呢?餐飲營銷策劃公司將在后面的文章給大家介紹。

     


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